Seniors et réseaux sociaux : les chiffres qui bousculent les idées reçues
Les idées reçues sur les seniors et le numérique ont la vie dure. Pourtant, les derniers chiffres du Baromètre du numérique du CRÉDOC racontent une tout autre histoire.
Le chiffre le plus marquant : 45 % des personnes âgées de 70 ans et plus publient du contenu sur les réseaux sociaux. Une proportion bien supérieure à ce que beaucoup imaginent encore aujourd'hui.
Autre donnée révélatrice : parmi les utilisateurs de réseaux sociaux âgés de 60 ans et plus, seuls 17 % restent totalement passifs, sans jamais publier ni commenter. Cela signifie que 83 % participent activement aux échanges en ligne, que ce soit par des publications, des commentaires ou des réactions.
Si les adolescents restent les plus actifs avec 76 % des 12-17 ans qui publient du contenu personnel, l'écart avec les seniors est finalement bien moins important que les clichés le laissent penser.
Cette évolution confirme une tendance de fond : les réseaux sociaux ne sont plus réservés aux jeunes générations. Les seniors investissent progressivement ces plateformes pour partager des moments de vie, échanger avec leurs proches et participer à des communautés en ligne.
Un autre chiffre mérite toutefois l'attention : 70 % des plus de 70 ans déclarent ne pas bien comprendre le fonctionnement des algorithmes de recommandation. Une réalité qui souligne l'importance de l'accompagnement et de la sensibilisation aux enjeux de confidentialité et de visibilité des contenus.
Pour les professionnels du marketing et de la communication, le message est clair : les seniors constituent désormais une audience digitale active qu'il devient difficile d'ignorer. Les stratégies de communication sur les réseaux sociaux doivent intégrer cette population, dont le poids numérique continue de progresser année après année.